# Email para SaaS, del registro a la renovación

Una sola plataforma para los emails de los que vive tu SaaS: verificaciones y recibos que tienen que llegar, secuencias de onboarding que activan usuarios y campañas de ciclo de vida que los retienen.

## Retos habituales

- El email transaccional vive en una herramienta y el de marketing en otra, y ningún equipo ve la imagen completa de lo que un usuario ha recibido realmente.
- Los restablecimientos de contraseña y los recibos acaban en spam porque tu dominio de envío nunca se autenticó ni se calentó como es debido.
- El precio por contacto te castiga por crecer: cada registro del plan gratuito y cada trial que se marcha siguen contando en tu factura.
- Montar secuencias de onboarding significa pegar cron jobs, un servicio de plantillas y un CRM que nunca se diseñaron para hablar entre sí.

## Por qué elegir Bitelio

### Transaccional y ciclo de vida en una sola cuenta

Lanza restablecimientos de contraseña, recibos y emails de verificación por la misma API que mueve tus campañas de onboarding y reactivación. Se acabó reconciliar dos proveedores y dos listas de contactos.

### Onboarding que activa usuarios

Dispara workflows de varios pasos con el registro, el primer login o cualquier evento de producto, con esperas y ramas condicionales para que cada usuario reciba el empujón adecuado en el momento justo.

### Segmenta por comportamiento de producto

Agrupa contactos por plan, actividad o cualquier atributo personalizado que envíes desde tu app, y dirígete con precisión a trials, power users o cuentas inactivas.

### Entregabilidad pensada para el correo crítico

La configuración guiada de SPF, DKIM y DMARC, junto con una reputación de envío calentada, mantiene fuera del spam los emails que tus usuarios realmente necesitan.

### Precios que escalan con los envíos, no con los registros

Empieza con un plan gratuito generoso y pasa a planes por volumen de emails. Tu factura refleja lo que envías, nunca cuántos contactos hay en tu base de datos.

### Tus datos son tuyos

Los datos de tus clientes viven en infraestructura de la UE con tratamiento conforme al RGPD, y puedes exportar contactos y eventos por la API en cualquier momento.

## Funciones relacionadas

- [API de email y SMTP](/features/smtp)
- [Automatización con workflows](/features/workflows)
- [Segmentos de contactos](/features/segments)
- [Editor de emails](/features/email-editor)
- [Guía de entregabilidad](/guides/email-deliverability)

## Preguntas frecuentes

### ¿Puede Bitelio enviar email transaccional y de marketing?

Sí. Bitelio está pensado para gestionar ambos desde una sola cuenta, de modo que tus restablecimientos de contraseña, recibos, notificaciones de producto y campañas de marketing comparten los mismos contactos, dominios de envío y entregabilidad.

### ¿Cómo evito que los restablecimientos de contraseña y los recibos acaben en spam?

Autentica tu dominio de envío con SPF, DKIM y DMARC y deja que tu reputación se caliente. Bitelio te guía en la configuración y ofrece herramientas de comprobación gratuitas para que el correo crítico llegue a la bandeja de entrada. Consulta nuestra guía de entregabilidad para ver la lista completa.

### ¿El precio escala con mi número de usuarios?

No. Los planes se calculan por emails enviados, no por contactos almacenados. Los registros del plan gratuito y las cuentas inactivas nunca inflan tu factura, lo que hace que Bitelio sea predecible a medida que crece tu base de usuarios.

### ¿Puedo disparar emails desde eventos de mi producto?

Sí. Envía eventos desde tu app por la API o lanza emails directamente, y usa workflows para convertir registros, upgrades o inactividad en secuencias automáticas de onboarding y ciclo de vida.

### ¿Dónde se alojan los datos de mis clientes?

Bitelio es un servicio gestionado que funciona sobre infraestructura de la UE con tratamiento conforme al RGPD. Tus contactos y datos de eventos siguen siendo tuyos: expórtalos por la API cuando quieras.


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> Fuente: https://dev.bitelio.com/es/use-cases/saas